ТОВ «Компанія Орфей» здійснює повернення та обмін
товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється
за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
ПАМ’ЯТАЙТЕ:
при отриманні товару Ви повинні оглянути його цілісність.
У разі,
якщо Ви отримали товар неналежної якості, можете повернути товар і отримати
свої гроші або обміняти товар, якщо:
- З моменту отримання Вами товару не пройшло 14
календарних днів.
- Товар збережений в початковому стані:
• Упаковка
товару не пошкоджена.
Повернення
товару через перевізника здійснюється на адресу: Львівська область, м. Стрий,
Нова Пошта №1 чи іншим перевізником за домовленістю.
Деталі
уточняйте за телефоном: +380 94 846 50 55.
Грошові
кошти повертаються протягом 7 днів з моменту отримання нами товару в належному
стані.
ТОВ «Компанія
Орфей» не несе відповідальність за пошкодження товару при його транспортуванні
перевізниками. Всі претензії слід відразу (на відділенні або у кур'єра)
пред'являти представнику транспортної компанії та заповнити акт огляду товару.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може
відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони
відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не
підлягають поверненню та обміну